Аутсорсинг — это экономия различных средств. Возможность снижения стоимости услуг по сравнению с затратами на содержание собственной структуры (экономия рабочего места, уменьшение затрат , уменьшение налогов). Возможность сфокусировать усилия на процессах, которые непосредственно приносят прибыль компании.
Аутсорсинг гарантирует постоянную безотказную работу (нет понятия отпусков и больничных).
Аутсорсинг — серьезная экономия времени (есть возможность купить готовые решения, инфраструктуры).
Аутсорсинг подразумевает большую прозрачность (оценивается не процесс, а результат в готовом виде). Смена поставщика (аутсорсера) проще, чем смена персонала. При аутсорсинге компания существенно снижает свои риски (разделяя их с аутсорсером). Аутсорсинг «ведет» за собой повышение качества (профессионалы в своем деле, опыт аналогичных проектов). Гигант, не понаслышке знающий о преимуществах аутсорсинга, компания ИКЕА. Собственного производства ИКЕА практически не имеет, вместо этого она сотрудничает с 2500 поставщиками, проверенными годами. Логистические функции ИКЕА также делегированы сторонней организации. Получается, что ИКЕА направляет все свои ресурсы на организацию розничного бизнеса, а остальные услуги и бизнес-инфраструктура вынесены на аутсорсинг. Фирма Kodak в начале 90-х годов решила, что лидерство в сфере высоких технологий не является ее стратегической целью. Она передала все IT-направления на аутсорсинг компании IBM, которая как раз стремилась завоевать лидерство в этом сегменте. Идеальный пример взаимовыгодного аутсорсинга.